Твой Успех учебный центр Херсон

Курс официанта в Новой Каховке


ОПИСАНИЕ КУРСА


Курс официанта в Новой Каховке в учебном центре Твой Успех.

Курс официанта проходит в Новой Каховке в учебном центре Твой Успех. Программа курса официантов основывается на изучении основных официантских навыков. Обучение проходит в виде практических занятий. Учебный центр оснащен всей необходимой материально-технической базой. Преподаватель на практике показывает и раскрывает секреты правильного обслуживания клиентов. Вы узнаете об этикете, зеркальном обслуживании, обслуживании в обнос, увеличении среднего чека и т.д.

Преподаватели



    УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА


    1.Введение.Техника работы официанта.
      2.Этикет.Правила поведения.Должностные обязанности.
        3.Виды и методы обслуживания. Корпоративные стандарты обслуживания в ресторане. Международные стандарты.
          4.Особенности современного обслуживания.Понятия качественного обслуживания и их принципы.
            5.Этика работы.Сервировка и её виды.
              6.Виды меню.Техника приема заказа/дозаказа и работа с ним.Сочетание блюд и напитков.Техника рекомендаций.
                7.Правила подачи блюд.Правила подачи всех видов напитков.Правила обслуживания гостей во время еды.Техника смены блюд и напитков.Работа с подносом.Правила расчёта с гостями.
                  8.Практические аспекты работы с гостями:проблемные и нестандартные ситуации;практические примеры.
                    9.Практические занятия: сервировка посудой, приборами и стеклом.

                      ЦЕНЫ НА ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ И ГРУППОВЫЕ ЗАНЯТИЯ




                      Мини-группа



                      Индивидуально

                      Представительства в других регионах
                      Звонок одним кликом :)
                      Курси ПДР онлайн